瑪凱電信-國際電話精靈卡系列，MKY Plus+

( 2020/2/20 下午 04:58:16 )

關於節費卡費用計算問題

您好
有購買手機節費卡3000元的
總共是815.2分鐘
用來以公共電話撥打手機用
但購買頁面是寫付費市話撥手機每分鐘2.99元
購買價錢2700元/815.2分鐘=每分鐘3.312元
並非2.99元

有看到之前有人詢問的客服人員回覆如下:
標準費率
付費電話進站 3.32元/分
金額3000/3.32=903分鐘
折扣後金額 2700/903分鐘= 每分鐘2.99元

我的問題及想確認的事情:
1.能撥打分鐘數一開始就說明是815.2分，哪來的903分鐘呢?到底應如何計算?
2.以公共電話撥打手機，為何撥接系統號碼是0 8 0 9 – 0 5 9 – 6 0 0而非４４９ – ９０１０?

再請以文字詳細回復謝謝

瑪凱客服專員

( 2020/2/21 上午 08:50:18 )

Re:關於節費卡費用計算問題

您好
關於您的提問, 回覆如下
1.付費電話進站—是撥打449-9010電話進站 , 撥手機可撥打903分鐘, $2700/903=每分鐘2.99元 (折扣後金額)
2.公共電話使用免付費電話進站080-059-600, 撥手機可撥打815分鐘, $2700/815=每分鐘3.32元 (折扣後金額)

449付費電話是使用家用電話進線, 家用市話另付市話費(中╳電信有線電話進站費率以一般時段計算)
因為使用公共電話及手機撥打449所支付的市話費較高, 比較不建議這種方式撥打

有任何問題, 可來電客服中心, 謝謝