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專案品質控管
為確保建置單位所需求之工作內容皆能於規定時限內完成，並確保專案之品質，須依據專案計劃流程，訂定系統建置進度與工作時程表，詳細規劃各主要階段之工作項目，並評估各主要工作項目之適當工期，提供各專案小組人員作為專案時程管制與品質控管之參考。
專案團隊在專案規劃建議過程中，須徹底瞭解專案的需求，界定專案目標、範圍、交付項目及日期，並規劃達成目標具體可行之組織、工作項目、技術、方法、標準、資源、時程、重要查核點、交付項目與日期等，並且，根據專案需求，對專案進行品質目標擬訂、實施、管控措施，以確保專案品質。
一、 專案人力及管理規劃：
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 l 專案人員職責與職掌任務
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 l 專案人員學經歷說明
二、 專案管理的方法與工具：
1.
執行方法：
• 專案組織與人力分派。
• 專案分工。
• 專案管理及控管工具。
• 計畫之監督及控制技術。
• 品質保證。
• 風險管理。
2. 管理及控管工具：以管制程序、管制方法及問題管理等說明專案的控管方法。
3. 監控、稽核：
  (1) 採隨機不定期方式進行監控，並依據專案之重要查核點進行稽核，以便即時了解專案之績效。
  (2) 定期或不定期召開進度檢討會議，目的是除能經由會議充份了解專案進行之狀況外，更能適時發掘問題，以降低影嚮專案進度之可能性。
  (3) 專案進行的過程中，發生會影嚮專案目標、時程及成本之問題是無法避免的，但若能及早發掘必能降低影嚮之程度。
  4.專案管理：
雙方各指派一員為專案負責人，擬定專案管理計劃，並依據該計劃書來有效管理、監控專案工作之推展，並領導所屬專案成員在建置單位與專案團隊相關人員之協調配合下如期完成專案。
  (1) 由專案團隊針對整個專案研究期間之控管、協調及請網管人員配合。
  (2) 由專案團隊組成工作專案小組，界定需求、功能細節。
  (3) 專案團隊負責專案之研究、交付項目及報告。
  (4) 定期之專案進度檢討會議，由專案負責人主持並請建置單位相關主管參與指導。
  (5) 定期召開專案會議，完成專案系統建置、單元測試、整合測試、文件交付、教育訓練、系統上線及保固維護等；除啟動會議、每週工作進度追蹤會議及不定期工程施工協調會議等，應於每月召開月工作會，提交上月份工作報告。內容應包括該月份之重要工作項目、完成工作項目、完成比率、執行人員、進度檢討、下月份預定工作及問題與建議等項目。
5. 教育訓練與技術移轉：
  （1）教育訓練計劃之擬訂目標，在於使教網老師、網路管理師或使用者藉由循序漸進的訓練課程，暸解專案所建置的網路系統的各種基礎理論與網路設計原理，並進而能夠實務操作、測試與維運管理網路系統，最後達成技術移轉之目標。
  （2）教育訓練與技術移轉之講師、教材、教具、訓練場所及日期由建置單位指定，並與得標廠商協商後完成。
三、專案品質保證
1. 品質目標擬訂、實施、管控
2. 內部稽核
3. 流程品質監控
4. 產品品質監控
5. 問題管理機制建置
6. 專案品質管制方法：
• 整體專案品質管制
• 管理需求流程領域
• 專案監控流程領域
 
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