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網路電話>> 如何選擇網路電話配備商品
網路電話可搭配之裝備種類甚多,端看使用者之實際需要以及使用習慣而選購,本文對下列各機種用途、優點及必須條件等,著重於觀念上之介紹,實際上各廠牌亦有些許差異,須於選購時自行查證。
硬體配置示意圖
 
智慧型手機(Smart Phone)
會員使用智慧型手機,無需另外購買任何設備,先安裝網路電話應用程式,於手機處於網際網路連線模式時,即可透過網際網路撥打免費或節費電話,此一方式為目前最方便模式。
網路電話機(IP Phone)
觀念與建議
不需要電腦即可直接使用
IP Phone不同於一般的電話機,一般電話機連接電話線(RJ-11接頭),IP Phone連接網路線(RJ-45接頭)。
一般電話機於國內甚至國外,只要連接電話線幾乎即可使用,IP Phone在全世界任何地方,需連接網際網路,並透過「網路電話服務提供商」即可使用。
很多IP Phone是一定需要實體IP,如果您希望也能在虛擬IP環境下使用,必須要選用實體IP與虛擬IP均可使用之IP Phone。
市面販售各種IP Phone,並非可以使用於不同之「網路電話服務提供商」
建議選購前應先選定「網路電話服務提供商」,再直接向您選定之「網路電話服務提供商」購買其專用之IP Phone,則可確保正常使用。
基本上「網路電話服務提供商」專用之IP Phone設定較簡單,但也要看該提供商與該IP Phone之實際條件,故在意設定問題者不能不察。
市面上有些IP Phone號稱「隨插即用」,多半為廣告詞,有很多設定資料是您私有的,IP Phone製造商不可能代您預設。
價位約$2,500~$4,000
安裝與接線
基本上安裝簡單,從ADSL Modem直接接入IP Phone即可。
與電腦無關,不需要安裝程式。
如電腦也要上網時,從IP Phone接線至電腦,即可同時上網使用。
設定
ADSL帳號與密碼:為上網必要條件,故任何IP Phone均不能免除此設定。
網路電話用戶號碼與密碼:
大部分「網路電話服務提供商」有專用之IP Phone,並已經預先設妥相關資訊(如網路電話用戶號碼與密碼)本項即可免除。
部分「網路電話服務提供商」雖有專用之IP Phone,但並未預先設妥相關資訊,則本項需依照說明書設定之。
Internet 使用環境(IP)設定:
一般而言,任何IP Phone均需設定您的IP條件(如固定IP、浮動IP)
部分「網路電話服務提供商」專用之IP Phone,已經預設使用環境為DHCP,則當您的IP條件為DHCP時可免除設定。
IP Phone最好使用實體IP, IP分享器可接在IP Phone的後端。
IP Phone均有設定說明書,循步驟逐一設定,應該不會困難。
網路電話閘道器(VoIP Gateway)
不需要電腦即可直接使用。
VoIP Gateway是一個裝置,從ADSL Modem接入時為網路線RJ-45接頭,其後為一般電話線之RJ-11接頭,接往一般家用普通電話機或無線電話機。
很多VoIP Gateway是一定需要實體IP,如果您希望也能在虛擬IP環境下使用,必須要選用實體IP與虛擬IP均可使用之VoIP Gateway。
市面販售各種VoIP Gateway,並非可以使用於不同之「網路電話服務提供商」。
建議選購前應先選定「網路電話服務提供商」,再直接向您選定之「網路電話服務提供商」購買其專用之VoIP Gateway,則可確保正常使用。
VoIP Gateway通常需要一個實體IP(無論固定IP或浮動IP),故市面上很多VoIP Gateway多半具有IP分享功能,甚至包含無線AP功能,功能多,價格卻比分開購買便宜許多。
部分「網路電話服務提供商」專用之 VoIP Gateway亦可在虛擬IP網路環境下使用。
基本上「網路電話服務提供商」專用之VoIP Gateway設定較簡單,但也要看該提供商與該VoIP Gateway之實際條件,故在意設定問題者不能不察。
市面上有些VoIP Gateway號稱「隨插即用」,多半為廣告詞,因為有很多設定資料是您私有的,VoIP Gateway製造商不可能代您預設。
價位約$3,500~$5,500
其他均與IP Phone相同(請參考IP Phone)。
無線網路電話機(Wi-Fi Phone)
外型雷同行動電話手機,不同點是行動電話手機經由SIM卡連接行動電話業者之基地台,進行接收與撥出行動電話;無線網路電話機則為需要經由無線網路上網連接「網路電話服務提供商」進行接收與撥出網路電話。
無線網路電話機(Wi-Fi Phone)與行動電話手機(Mobile Phone、Cell Phone)是完全不同裝置,不能一機兩用。
除辦公室私有之無線AP提供上網範圍使用較方便外,目前於程式無線網路系統並不完整狀況下,不適合在外使用。
尚不普遍、價位較高約$8,000~$15,000,暫不在此贅述。
電腦與網路電話程式
除以前述之IP Phone或VoIP Gateway使用網路電話是不需要電腦的,其他裝置(如耳機麥克風組、USB Phone、網路電話轉換器等)皆需要搭配電腦開機,並執行網路電話程式,始得使用網路電話。
電腦:
中央處理器(CPU):多半建議Intel Pentium III 500MHz或AMD K6 500MHz以上
作業系統: Windows 2000 / Windows XP,很多軟體電話不支援Windows 98或Mac
記憶體(RAM):建議128MB或以上
網路電話程式:
應先從「網路電話服務提供商」下載安裝其專用之網路電話程式,俗稱「軟體電話Soft Phone」,基本上該程式是免費下載的。
各家「網路電話服務提供商」之「軟體電話Soft Phone」使用功能與操作方式各不相同。
耳機麥克風組(電腦用)
需搭配電腦開機,且執行軟體電話程式。
如同使用電腦聽音樂等,使用電腦之音效卡,故音效卡與「網路電話服務提供商」之「軟體電話Soft Phone」以及耳機麥克風匹配等,均將影響通話品質。
在軟體電話上(電腦螢幕上)執行按鍵撥號等功能,操作較不方便。
適合攜帶筆記型電腦之商務旅遊、且不在意撥號操作習慣之人士使用。
USB Phone
需搭配電腦開機,且執行軟體電話程式。
USB Phone接入電腦之USB 連接埠。
大部分免除驅動程式(Windows內建驅動程式)隨插急用。
USB Phone可視為音效卡之一種,使用時即取代電腦之音效裝置。
市面販售各種USB Phone,並非可以使用於不同之「網路電話服務提供商」之軟體電話。
選擇「網路電話服務提供商」專用之標準具有鍵盤之USB Phone,可具有鍵盤按鍵撥號及操作接聽、切斷、重撥等功能,則使用習慣上較為方便。
價位約$1,000~$1,800
適合攜帶筆記型電腦之商務旅遊人士使用。
市面也有簡單型之USB Phone(仍稱USB Phone),並無鍵盤各功能,僅為取代電腦之音效卡使用網路電話,使用方式同耳機麥克風組,價位則更低。
網路電話轉換器
需搭配電腦開機,且執行軟體電話程式。
網路電話轉換器是一個裝置,接入電腦之USB 連接埠,其後為一般電話線之RJ-11接頭,接往一般家用普通電話機或無線電話機。
市面販售各種USB Phone,並非可以使用於不同之「網路電話服務提供商」之軟體電話,多半需要使用「網路電話服務提供商」提供專用之網路電話轉換器。
價位約$1,500~$3,000。
網路攝影機
需先確定「網路電話服務提供商」有提供影像(視訊)網路電話者,目前「網路電話服務提供商」少數有提供影像(視訊)網路電話。
通話雙方均有裝置網路攝影機時,可經由電腦螢幕或影像網路電話機觀看到對方之現場狀況表情。
網路攝影機基本上選擇市面販售者即可,價位約$1,000左右。
需搭配電腦開機,且執行網路電話程式。
影像網路電話機(Video Phone)
市面上已經開始有「影像網路電話機」,裝置使用方式與IP Phone雷同,可免除電腦,但價位較高,約$10,000~$15,000
配備綜合重點比較表
 
 Gateway
IP Phone 
 USB Phone
耳機麥克風
智慧型手機
Smart Phone 
 需搭配電腦
 需搭配軟體電話
 攜帶方便
 使用習慣性
普通
普通
 可連接普通話機
 價位
$3,500
~ $5,500 
$2,500
~ $4,000 
$1,000
~ $1,800 
$100
~$300 
同一般手機
依需求而定
   
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